Handelsbetingelser

Kontaktoplysninger og undervisning

Foreningen MusMik Musikskole
Ringstedgade 4. kld.
2100 København Ø

Alle undervisningsforløb foregår på denne adresse.

Telefon: 21 95 77 79
E-mail: marie@musmik.dk

CVR-nr.: 33321694
Etableringsår: 2009
Foreningens etableringsår: 2011



Betalingsmetoder

Der kan betales med Dankort og eDankort (elektronisk betaling via din NetBank).

Betalingen foregår via krypteret forbindelse direkte med NETS.

Der tillægges ikke gebyr til betalingen. Den oplyste pris er den fulde pris der trækkes på dit kort. MusMik afholder alle gebyrer/afgifter til NETS.

Holdbetalinger trækkes fra din konto ca. 4 dage inden holdopstart.


Binding

Alle holdtilmeldinger er bindende.

I tilfælde af afbud eller udeblivelse refunderes betaling ikke.

Holdbetalinger hæves ca. en uge inden holdopstart.

Er der ikke nok tilmeldte til et hold, afmeldes holdet. De tilmeldte kontaktes senest fire dage inden holdstart. Det forudbetalte beløb hæves ikke, men annulleres.

Hvis tilmeldingen til et hold afmeldes senest en uge inden startdato og pladsen yderligere kan udfyldes af en ventelisteplads, refunderes betalingen dog, fratrukket et administrationsgebyr på 300 kr.

Det er ikke bindende at skrive sig på venteliste.

MusMik kan kontaktes via e-mail eller på telefon 21 95 77 79.

Vi henviser i øvrigt til forbrugerstyrelsens information om fortrydelsesret.


Mulighed for at aflyse og booke erstatningstimer

Via Mit MusMik tilbydes mulighed for at aflyse timer og booke erstatningstimer.

Forudsætninger, der skal opfyldes, for at få en erstatningstime:

  • Afbud til en time skal meldes online via Mit MusMik senest 5 timer før timens start. Hvis du vil booke en erstatningstime men ikke kan finde ledig plads, er det derfor altid en god idé også at tjekke for ledig plads, den dag timen afholdes.
  • Erstatningstimer skal bookes via Mit MusMik og kan kun ske i det omfang der er ledige pladser på alderssvarende hold.
  • MusMik garanterer ikke, at der er alderssvarende hold med ledige pladser. Timeaflysninger på et fuldt booket hold giver ledig plads til erstatningstimer for andre, det kan derfor betale sig løbende at holde øje på Mit MusMik.
  • Erstatningstimer skal bookes og bruges indenfor samme tidsperiode som dit holdforløb.
  • Det er ikke muligt at booke erstatningstimer på et hold, der endnu ikke er opstartet.
  • Der kan tidligst bookes erstatningstimer på et hold, den dag holdet starter.

Søskenderabat

Der gives 10 % søskenderabat for hvert barn. For at opnå denne, skrives "søskende rabat" i tilmeldingens kommentarfelt.


Sygdom

I tilfælde af undervisers sygdom, undervises der enten af en vikar eller timen erstattes undervejs, eller i nær forlængelse af holdforløbet. Vi bestræber os i meget høj grad på at timen erstattes på holdets sædvanlige dag og tid.

I tilfælde af længerevarende sygdom findes en vikar til holdets sædvanlige forløb. Kan en vikar ikke findes, gives pengene retur for den resterende del af holdet.

Har dit barn feber, er meget forkølet eller lignende, bedes I blive hjemme.